Battery

Gateway では、ソニーエナジー・デバイス株式会社によって製造されたある一部のリチウムイオンバッテリがごくまれな状況において過熱する可能性があることを確認いたしました。

これらのバッテリを搭載した Gateway システムにおいて同様の問題は起きておりませんが、米国消費者製品安全委員会およびソニーに協力し、お客様の安全を第一に考え、これらのバッテリを自主的に回収することにいたしました。

交換プログラムの対象となるバッテリを搭載した Gateway ノートブック PC は 2005 年 9 月から出荷されています。主に米国で販売され、カナダ、日本、イギリスでも多少販売されました。交換対象のバッテリを搭載したノートブック PC を購入されたお客様には、無償でバッテリを交換いたしております。

バッテリの交換が必要かどうかを判断するには、以下の手順を実行してください。

手順 1: バッテリを外します。

手順 2: バッテリ診断ツールを使います。

詳細:

Gateway のプレスリリース